{"id":23,"date":"2024-01-01T15:59:42","date_gmt":"2024-01-01T14:59:42","guid":{"rendered":"https:\/\/izimanija.com\/terms-conditions\/"},"modified":"2024-03-02T17:22:04","modified_gmt":"2024-03-02T16:22:04","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/izimanija.com\/de\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Terms &amp; amp; Bedingungen"},"content":{"rendered":"<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\"><strong>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen des Reiseb\u00fcros<\/strong><\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Passagiere melden sich f\u00fcr von Izimanija doo organisierte Reisen \u00fcber die Website oder per E-Mail an. Nur ausnahmsweise per Telefonverkauf oder bei einer autorisierten Agentur. Grundlage ist eine Vorauszahlung. Die erhaltene Rechnung gilt als Antragsformular. Mit der Anmeldung zu einer Reise erkl\u00e4rt sich der Fahrgast mit den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen einverstanden. Bei der Anmeldung ist der Fahrgast verpflichtet, s\u00e4mtliche im Reiseprogramm geforderten Angaben zu machen und Unterlagen einzureichen. Eventuelle psycho-physische Einschr\u00e4nkungen und besondere Ern\u00e4hrungsbed\u00fcrfnisse m\u00fcssen vom Passagier beim Check-in gemeldet werden. Der Passagier ist verpflichtet, den Vertrag (Rechnung) zu pr\u00fcfen und im Falle von Meinungsverschiedenheiten oder Fehlern innerhalb von 3 (drei) Tagen nach Ausstellung der Rechnung eine Beschwerde einzureichen.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\"><strong>Zahlung und Vertragsschluss<\/strong><\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Izimanija doo erhebt f\u00fcr seine Fahrten keine Anmeldegeb\u00fchr (Anmeldekosten) oder diese sind bereits im ver\u00f6ffentlichten Preis enthalten.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Auf der Grundlage des Antrags des Passagiers nimmt Izimanija doo eine informative Reservierung mit einer G\u00fcltigkeit von 3 Tagen vor. W\u00e4hrend dieser Zeit muss der Passagier eine Vorauszahlung in H\u00f6he von mindestens 40% des Arrangementpreises oder so viel wie im Reiseprogramm angegeben leisten. Bei Nichtzahlung oder nicht rechtzeitiger Zahlung der Anzahlung gilt die Reservierung als storniert. Die Reservierung wird erst best\u00e4tigt, wenn Izimanija doo eine Anzahlung erh\u00e4lt.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Mit der Zahlung der Vorauszahlung erkl\u00e4rt sich der Fahrgast mit dem Angebot, dem Programm, den Standardinformationen aus dem Standardinformationsformular und den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen einverstanden und akzeptiert diese. Die Vorauszahlung gilt als Vertragsabschluss. Nach Erhalt der Vorauszahlung sendet die Agentur dem Passagier ein Rechnungs-Antragsformular (Vereinbarung) an seine E-Mail-Adresse oder an seine Heimatadresse. Das genannte Dokument gilt als Schlussrechnung.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Der verbleibende Teil des Preises des touristischen Arrangements ist vom Passagier sp\u00e4testens 30 Tage vor Reiseantritt oder wie im Programm angegeben zu bezahlen. Bei einer Anmeldung des Fahrgastes 90 Tage vor Reiseantritt oder sp\u00e4ter kann der Veranstalter die H\u00f6he der Vorauszahlung entsprechend \u00e4ndern, teilt dem Fahrgast dies jedoch bei der Anmeldung mit. Bei der Abreise muss der Passagier dem Reiseleiter ein Dokument \u00fcber das bezahlte Arrangement vorlegen. Wenn der Passagier das Arrangement nicht innerhalb der auf dem erhaltenen Rechnungs-\/Antragsformular angegebenen Frist bezahlt, wird davon ausgegangen, dass er das Arrangement storniert hat, und der Veranstalter hat das Recht, Stornokosten in Rechnung zu stellen.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Der Passagier verpflichtet sich, die Differenz zu zahlen, die aufgrund eines m\u00f6glichen Berechnungsfehlers auf dem ausgestellten Dokument entstehen w\u00fcrde. Izimanija doo verpflichtet sich jedoch, dem Passagier den zu viel berechneten Betrag aufgrund eines Berechnungsfehlers zur\u00fcckzuerstatten. Diese Verpflichtung gilt bis zum Ende des Gesch\u00e4ftsjahres.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Bei einer Gruppenanmeldung ist die Vorauszahlung der gesamten Gruppe Voraussetzung f\u00fcr den Abschluss eines Gruppenreisevertrages. Zahlt die Fahrgastgruppe die Vorauszahlung nicht innerhalb der im Angebot genannten Frist, kommt der Vertrag unabh\u00e4ngig vom Angebot des Veranstalters nicht zustande. Wenn die Gruppe das Arrangement nicht innerhalb der auf dem erhaltenen Rechnungs-\/Antragsformular angegebenen Frist bezahlt, gilt das Arrangement als storniert und der Veranstalter hat das Recht, Stornokosten in Rechnung zu stellen.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\"><strong>Leistungen, die im Arrangementpreis enthalten sind<\/strong><\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Im Arrangementpreis sind die im Programm aufgef\u00fchrten Transport-, Hotel- und Verpflegungsleistungen sowie die Organisation der Reise enthalten. Sofern im Programm nicht anders angegeben, gelten die Preise des individuellen touristischen Arrangements pro Person bei Unterbringung im Doppelzimmer.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\"><strong>Sonderleistungen<\/strong><\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Als Sonderleistungen gelten Leistungen, die grunds\u00e4tzlich nicht im Arrangementpreis enthalten sind (Einzelzimmer, Stornogeb\u00fchr, Versicherungen, Sonderverpflegung, zus\u00e4tzliche optionale Ausfl\u00fcge, Visum, zus\u00e4tzliches Gep\u00e4ck, Flughafengeb\u00fchren etc.) und f\u00fcr die zus\u00e4tzliche Zahlungen anfallen im Programm vorgesehen, so dass sie vom Passagier separat bezahlt werden.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Beim Check-in muss der Passagier seine W\u00fcnsche f\u00fcr Zusatz- oder Sonderleistungen angeben und diese zus\u00e4tzlich zu dem im Angebot genannten Arrangementpreis bezahlen. Etwaige nachtr\u00e4gliche \u00c4nderungen sind gegen eine Zuzahlung von 15 \u20ac pro Antragsformular-Rechnung m\u00f6glich. W\u00e4hrend der Reise selbst zahlt der Passagier f\u00fcr besondere Leistungen einen Aufpreis in der entsprechenden W\u00e4hrung beim Reiseleiter am Ort der Leistungserbringung.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Im Falle eines individuellen Reiseantrags kann der Passagier es Izimanija doo \u00fcberlassen, einen Mitreisenden zu finden, mit dem er ein Zimmer teilt, oder der bereit ist, ein Zimmer mit ihm zu teilen oder einen Aufpreis f\u00fcr ein Einzelzimmer zu zahlen (wobei). m\u00f6glich).<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\"><strong>Preise (Art. 57.d ZVPot)<\/strong><\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Die Reisepreise sind in den Programmen angegeben und gelten ab dem Tag der Ver\u00f6ffentlichung des Programms. Die Preise gelten ausschlie\u00dflich f\u00fcr die im Programm aufgef\u00fchrten Leistungen. Izimanija doo hat das Recht, den Preis gem\u00e4\u00df dem Obligationenrecht und der in der Republik Slowenien geltenden Gesetzgebung zu \u00e4ndern, wenn sich der Wechselkurs oder die Tarife der Bef\u00f6rderer ge\u00e4ndert haben, die sich auf den Reisepreis auswirken.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Izimanija doo kann das Recht auf \u00c4nderung des vereinbarten Preises sp\u00e4testens 20 (zwanzigste) Tage vor Beginn der Pauschalreise geltend machen und informiert den Reisenden unverz\u00fcglich \u00fcber die \u00c4nderung \u2013 deutlich und verst\u00e4ndlich auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger mit beiliegender Erl\u00e4uterung und Berechnung der Anstieg. Der Verbraucher kann innerhalb einer vom Reiseveranstalter bestimmten angemessenen Frist ohne Zahlung einer Stornogeb\u00fchr der vorgeschlagenen \u00c4nderung zustimmen oder vom Pauschalreisevertrag zur\u00fccktreten. Wenn der Verbraucher nicht innerhalb der gesetzten Frist reagiert, gilt dies als R\u00fccktritt vom Vertrag. Bei einer Erh\u00f6hung um mehr als 8% hat der Passagier das Recht, den gesamten gezahlten Betrag zu stornieren und zur\u00fcckzuerstatten. Erh\u00f6ht sich der Preis um mehr als 8% des Preises des Reisepakets, kann der Verbraucher gem\u00e4\u00df Artikel 57.d Absatz 3 ZVPot oder gem\u00e4\u00df Artikel 57.h Absatz 2 ZVPot vom Vertrag zur\u00fccktreten das gleiche Gesetz.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Der Verbraucher hat das Recht auf eine Preisminderung, wenn eine Minderung der entsprechenden Kosten erfolgt (Artikel 57.d Absatz 5 ZVPot). Im Falle einer Preissenkung kann Izimanija doo von dem dem Verbraucher geschuldeten Betrag die tats\u00e4chlich durch die Preissenkung entstandenen Verwaltungskosten abziehen. Auf Verlangen des Passagiers legt Izimanija doo einen Nachweis \u00fcber diese Verwaltungskosten vor (sechster Absatz, Artikel 57.d, ZVPot).<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\"><strong>Reiser\u00fccktritt (Art. 57.f ZVPot)<\/strong><\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Gem\u00e4\u00df \u00a7 57f ZVPot kann der Reisende jederzeit vom Vertrag \u2013 der Pauschalreise \u2013 ganz oder teilweise zur\u00fccktreten. Im Falle des R\u00fccktritts vom Pauschalreisevertrag kann Izimanija doo vom Verbraucher die Zahlung einer angemessenen und gerechtfertigten R\u00fccktrittsgeb\u00fchr verlangen.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Der Passagier hat das Recht, die Reise schriftlich per E-Mail ausschlie\u00dflich an info@izimanija.si zu stornieren.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Im Falle der Stornierung einer eint\u00e4gigen Reise (bis zu 24 Stunden; keine \u00dcbernachtung) hat Izimanija doo Anspruch auf Erstattung der Kosten f\u00fcr die Stornierung der Reise, deren H\u00f6he sich nach dem Zeitpunkt richtet, zu dem der Passagier storniert hat :<\/p>\n<ul>\n<li>Bis 30 Tage vor Reiseantritt fallen Verwaltungskosten in H\u00f6he von 10% des Arrangementpreises oder mindestens 15 EUR an<\/li>\n<li>29 bis 22 Tage vor Reiseantritt 40% des Arrangementpreises,<\/li>\n<li>21 bis 15 Tage vor Reiseantritt 50% des Arrangementpreises,<\/li>\n<li>von 14 bis 8 Tage vor Reiseantritt 60% des Arrangementpreises,<\/li>\n<li>Stornierung sp\u00e4ter als 7 Tage vor Reiseantritt: 100% des Arrangementpreises.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Im Falle einer Reisestornierung: Bergreise oder Urlaub, Trekking, Bergsteigen, Bergsteigerexpeditionen, sonstige Wanderungen oder Izimanija doo verf\u00fcgt \u00fcber ein Aktivprogramm. Anspruch auf Erstattung der Kosten aufgrund einer Reiser\u00fccktrittserkl\u00e4rung, deren H\u00f6he sich nach dem Zeitpunkt der Reiser\u00fccktrittsfrist richtet, und zwar:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"western\" lang=\"sl-SI\">bis 90 Tage vor Reiseantritt die H\u00f6he der Vorauszahlung,<\/li>\n<li class=\"western\" lang=\"sl-SI\">89 bis 70 Tage vor Reiseantritt 50% des Arrangementpreises,<\/li>\n<li class=\"western\" lang=\"sl-SI\">69 bis 50 Tage vor Reiseantritt 60% des Arrangementpreises,<\/li>\n<li class=\"western\" lang=\"sl-SI\">49 bis 31 Tage vor Reiseantritt 70% des Arrangementpreises,<\/li>\n<li class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Stornierung 30 Tage vor Reiseantritt oder sp\u00e4ter oder Nichterscheinen: 100% des Arrangementpreises.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Im Falle einer Stornierung von Reservierungen f\u00fcr Flugtickets, Linienflugtickets, Fahrzeug- oder Bootsmieten betragen die Stornierungskosten sofort nach fester Best\u00e4tigung 100% des Grundpreises.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Der achte Absatz von Artikel 57.f des ZVPot legt fest, dass im Falle eines R\u00fccktritts des Verbrauchers vom Pauschalreisevertrag gem\u00e4\u00df den Abs\u00e4tzen 1 und 6 dieses Artikels oder eines R\u00fccktritts von Izimanija doo vom Vertrag gem\u00e4\u00df dem ersten Absatz von Artikel 57.g muss der Reiseveranstalter dem Verbraucher alle geleisteten Zahlungen unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem R\u00fccktritt vom Vertrag zur\u00fcckerstatten, mit Ausnahme der gem\u00e4\u00df den Abs\u00e4tzen 3 und 4 festgelegten R\u00fccktrittsgeb\u00fchr Dieser Artikel.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Ist der Fahrgast nicht in der Lage, an der Reise teilzunehmen, kann er seine Reservierung auf einen anderen Fahrgast \u00fcbertragen, der die Voraussetzungen f\u00fcr die jeweilige Reise erf\u00fcllt. Der Verbraucher muss dies dem Reiseveranstalter oder dem Verk\u00e4ufer sp\u00e4testens 8 Tage vor Reiseantritt schriftlich per E-Mail mitteilen. Der Verbraucher muss dem Reiseveranstalter oder dem Verk\u00e4ufer die Kosten erstatten, die in direktem Zusammenhang mit der Umbuchung der Reservierung stehen.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Tritt der Fahrgast w\u00e4hrend der Reise auf eigenen Wunsch von der Weiterreise zur\u00fcck, so hat er bei der R\u00fcckreise keinen Anspruch auf Aufwendungsersatz, Schadensersatz oder Preisminderung. In diesem Fall ist der Passagier f\u00fcr alle durch die Programm\u00e4nderung entstehenden Kosten und Sch\u00e4den verantwortlich.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Izimanija doo oder eine autorisierte Person (z. B. der Streckenleiter) k\u00f6nnen eine Person jederzeit vor der Reise oder am Tag der Abreise ablehnen, wenn sie der Ansicht sind, dass der Passagier die Gesundheit oder das Eigentum von sich selbst oder anderen gef\u00e4hrden k\u00f6nnte oder wer eindeutig dazu in der Lage ist unter dem Einfluss von Alkohol, Drogen oder anderen derartigen Substanzen zum Zeitpunkt der Abreise stehen. Izimanija doo handelt in diesem Fall gem\u00e4\u00df den Bestimmungen \u00fcber die Stornierung des Passagiers.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Izimanija doo hat auch w\u00e4hrend der Reise das Recht, den Passagier aufzufordern, die gemeinsame Reise mit der Gruppe zu unterbrechen, wenn er nicht sicherstellt, dass er pers\u00f6nlich, seine pers\u00f6nlichen Dokumente und sein Gep\u00e4ck die durch Grenz-, Zoll-, Hygiene-, Geld- und Zollvorschriften vorgeschriebenen Bedingungen erf\u00fcllen anderen Vorschriften entgegensteht, oder wenn er offensichtlich unter dem Einfluss von Alkohol, Drogen oder anderen Substanzen dieser Art steht, oder wenn er sich anderen Fahrg\u00e4sten gegen\u00fcber unangemessen verh\u00e4lt oder sein Ausschluss aus der Gruppe erforderlich ist oder er psychisch und k\u00f6rperlich nicht in der Lage ist, sich in der Gruppe zu bewegen (mangelnde Fitness, Unwilligkeit, Abkehr von der Gruppe,\u2026). Izimanija doo handelt in diesem Fall gem\u00e4\u00df den Bestimmungen \u00fcber die Stornierung des Passagiers.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Sofern im angek\u00fcndigten Programm oder im zugesandten Angebot die Bedingungen f\u00fcr die Kostenerstattung wegen R\u00fccktritt vom Reisevertrag anders geregelt sind, gelten die im Programm bzw. Angebot genannten Bedingungen.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\"><strong>Abfindung<\/strong><\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Wenn der Passagier absieht, dass er oder seine unmittelbaren Familienangeh\u00f6rigen die Reise aufgrund bestimmter Umst\u00e4nde stornieren m\u00fcssen, kann er die Agentur zum Zeitpunkt der Anmeldung informieren und die von der gew\u00e4hlten Versicherungsgesellschaft vorgeschriebene Stornogeb\u00fchr zum Zeitpunkt der Anmeldung zahlen . Das Programm kann konkret eine andere H\u00f6he der K\u00fcndigungsgeb\u00fchr festlegen, oder dass die K\u00fcndigungsgeb\u00fchr nicht m\u00f6glich ist. Die Abfindungsvereinbarung gilt bei pl\u00f6tzlicher Erkrankung, Unfall und Tod im engsten Familienkreis (Ehegatte, Eltern, Kinder) bzw. entsprechend den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen der Partnerversicherung.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Izimanija doo hat mit der Europ\u00e4ischen Reiseversicherung AG (Generali Zavarovalnica dd) einen Versicherungsvertrag f\u00fcr die Stornierung des touristischen Arrangements abgeschlossen, bei dem der Reisende eine Versicherung f\u00fcr das touristische Arrangement abschlie\u00dfen kann. Die Versicherung ist nur g\u00fcltig, wenn die Pr\u00e4mie bei Abschluss der Versicherung vollst\u00e4ndig bezahlt ist. Die allgemeinen Versicherungsbedingungen erh\u00e4lt der Passagier bei den Gesch\u00e4ftsbereichen der Agentur und sie werden auch auf der Website der Versicherungsgesellschaft www.evropsko.si ver\u00f6ffentlicht. Der Ablauf der Schadensregulierung und der Zeitpunkt der Schadensregulierung obliegt der Versicherungsgesellschaft, \u00fcber die die Versicherung abgeschlossen wurde. Wenn der Veranstalter des touristischen Arrangements ein anderes Reiseb\u00fcro ist, kann der Passagier entscheiden, die Stornierung des touristischen Arrangements bei der Europ\u00e4ischen Reiseversicherung AG (Generali Zavarovalnica dd) oder gem\u00e4\u00df den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen eines anderen Veranstalters des touristischen Arrangements zu versichern.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">F\u00fcr den Fall, dass der Passagier bei der Stornierung der Reise ein Dokument vorlegt, aus dem hervorgeht, dass er nicht reisen kann (Milit\u00e4rdienst, \u00e4rztliches Attest usw.), aber die Stornierungsgeb\u00fchr nicht bezahlt hat, erh\u00e4lt Izimanija doo eine R\u00fcckerstattung f\u00fcr die Stornierung der Reise gem\u00e4\u00df Punkt 6 der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen. Im Falle einer gezahlten Abfindung hat Izimanija doo lediglich Anspruch auf Erstattung der Verwaltungskosten in H\u00f6he von 30 \u20ac und der H\u00f6he der K\u00fcndigungsgeb\u00fchr. Der Passagier hat keinen Anspruch auf Erstattung der Kosten f\u00fcr die Beantragung eines Visums, Impfungen oder andere Leistungen, die der Passagier selbst f\u00fcr die Reise veranlasst hat (z. B. Parken usw.).<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Ein Anspruch auf die Stornogeb\u00fchr besteht nach Reiseantritt, auch nicht f\u00fcr den nicht genutzten Teil der Reise, nicht mehr.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\"><strong>Reisedokumente<\/strong><\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Passagiere, die eine Reise ins Ausland beantragen, m\u00fcssen f\u00fcr die Einreise in das jeweilige Land \u00fcber einen g\u00fcltigen Reisepass oder ein anderes g\u00fcltiges, geeignetes Dokument verf\u00fcgen. Der Reisende ist verpflichtet, alle Bestimmungen zur G\u00fcltigkeit des Reisedokuments zu beachten. Passagiere m\u00fcssen beim Check-in oder innerhalb der im Programm angegebenen Frist die erforderlichen Daten oder eine Fotokopie oder einen Scan des Reisedokuments und der Dokumente f\u00fcr das Visum des Landes, in das sie reisen, einreichen. F\u00fcr den Fall, dass der Passagier dieser Verpflichtung nicht nachkommt, wird Izimanija doo t\u00e4tig. als ob der Passagier die Reise abgesagt h\u00e4tte. Grundlegende Informationen zum Reisedokument sind in der Ausschreibung enthalten; und genaueres sp\u00e4testens in der Benachrichtigung vor Reiseantritt.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Der Reisende ist verpflichtet, die f\u00fcr diese L\u00e4nder erforderlichen Visa einzuholen. Wenn der Passagier dieser Verpflichtung nicht nachkommt, kann Izimanija doo gem\u00e4\u00df den Bestimmungen \u00fcber die Stornierung der Reise durch den Passagier entscheiden. Wenn das Reisevisum von Izimanija doo arrangiert wird, ist dies keine Garantie f\u00fcr den Erfolg der Erlangung des Visums. Die Kosten f\u00fcr die Beantragung eines Visums werden von Izimanija doo dem Passagier nicht erstattet. Im Falle einer Einreiseverweigerung oder sonstiger Hindernisse tr\u00e4gt der Passagier s\u00e4mtliche Kosten selbst. Es wird davon ausgegangen, dass der Passagier das Visum selbst besorgt, wenn die Agentur Izimanija doo nicht alle erforderlichen Dokumente innerhalb der vorgeschriebenen Frist liefert, unabh\u00e4ngig davon, ob der Passagier bei Izimanija doo bereits f\u00fcr den Erwerb dieser Dokumente bezahlt ist.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\"><strong>Zoll- und Devisenbestimmungen<\/strong><\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Passagiere sind verpflichtet, die Zoll- und Devisenbestimmungen einzuhalten. Kann der Fahrgast aufgrund der Nichteinhaltung der Vorschriften seine Reise nicht fortsetzen, tr\u00e4gt er alle dadurch entstehenden Folgen und Kosten.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\"><strong>Reisestornierung oder Programm\u00e4nderung (Art. 57.g ZVPot)<\/strong><\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Izimanija doo beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Pauschalreise zu stornieren, wenn die in der Reiseeinladung \u2013 Pauschalreisevertrag angegebene erforderliche Anzahl von Passagieren nicht f\u00fcr die Reise angemeldet wird. Der Veranstalter kann vom Pauschalreisevertrag zur\u00fccktreten, wenn er aufgrund unvermeidbarer und au\u00dfergew\u00f6hnlicher Umst\u00e4nde den Pauschalreisevertrag nicht erf\u00fcllen kann, und den Verbraucher vor Beginn der Pauschalreise unverz\u00fcglich \u00fcber den R\u00fccktritt vom Vertrag informieren. Izimanija doo teilt dem Fahrgast den R\u00fccktritt vom Vertrag innerhalb der vertraglich vereinbarten Frist mit, sp\u00e4testens jedoch bis:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"western\" lang=\"sl-SI\">20 Tage vor Beginn der Pauschalreise f\u00fcr Reisen, die l\u00e4nger als 6 Tage dauern;<\/li>\n<li class=\"western\" lang=\"sl-SI\">7 Tage vor Beginn des Reisepakets f\u00fcr Reisen mit einer Dauer von 2 bis 6 Tagen;<\/li>\n<li class=\"western\" lang=\"sl-SI\">48 Stunden vor Beginn des Reisepakets f\u00fcr Reisen, die k\u00fcrzer als 2 Tage sind.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Dar\u00fcber hinaus gew\u00e4hrt Izimanija doo das Recht, ganz oder teilweise vom Programm zur\u00fcckzutreten, wenn vor oder w\u00e4hrend des Programms au\u00dfergew\u00f6hnliche Umst\u00e4nde eintreten, die nicht erwartet, beseitigt oder vermieden werden konnten (Kriege, Unruhen, Streiks, Terroranschl\u00e4ge, Sanit\u00e4rbarrieren, Naturkatastrophen, Coronavirus, schlechtes Wetter usw.); F\u00fcr Izimanija doo stellen diese Umst\u00e4nde jedoch einen triftigen Grund dar, das Programm nicht anzuk\u00fcndigen oder keine Reservierungen daf\u00fcr anzunehmen, wenn sie zum Zeitpunkt der Ank\u00fcndigung und des Verkaufs des Arrangements vorlagen.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Izimanija doo beh\u00e4lt sich das Recht vor, den Tag und die Uhrzeit der Abreise aufgrund h\u00f6herer Gewalt zu \u00e4ndern, sowie das Recht, die Richtung der Reise zu \u00e4ndern, wenn sich die Bedingungen f\u00fcr die Reise \u00e4ndern (unsichere Situation in dem Land, in dem das Programm stattfindet, Naturkatastrophen oder andere unvorhergesehene Ereignisse, auf die Izimanija doo keinen Einfluss hat), ohne besondere Entsch\u00e4digung und gem\u00e4\u00df den geltenden Vorschriften im Personenverkehr. Izimanija doo \u00fcbernimmt keine Verantwortung f\u00fcr Programm\u00e4nderungen, die auf das Eintreten h\u00f6herer Gewalt w\u00e4hrend der Programmlaufzeit zur\u00fcckzuf\u00fchren sind. In diesen F\u00e4llen kann sie den Fahrg\u00e4sten Dienstleistungen in modifizierter Form, basierend auf den bestehenden M\u00f6glichkeiten, anbieten.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">F\u00fcr den Fall, dass Izimanija doo die Reise storniert, hat der Reisende Anspruch auf eine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung des Arrangements, jedoch nicht auf eine R\u00fcckerstattung der Kosten f\u00fcr das Visum, das f\u00fcr die Einreise in das Land, in das die Reise erfolgen soll, erforderlich ist, oder die Kosten f\u00fcr die im Programm vorgeschriebenen Impfungen. Ebenso hat der Passagier keinen Anspruch auf eine Entsch\u00e4digung; mit Ausnahme der R\u00fcckerstattung des gezahlten Betrags. \u00dcber jede sp\u00e4tere \u00c4nderung im Programm von Izimanija doo. informiert den Fahrgast unverz\u00fcglich.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">F\u00fcr den Fall, dass die Situation am Zielort selbst es dem Reiseveranstalter nicht erlaubt, Passagiere in der bestellten Einrichtung unterzubringen, kann Izimanija doo den Passagier am selben Zielort in einer anderen Einrichtung derselben Kategorie unterbringen. Bietet der Veranstalter eine Unterbringung in einer Einrichtung einer niedrigeren Kategorie an, ist er verpflichtet, den Preis der Pauschalreise entsprechend zu reduzieren.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\"><strong>Pflichten und Rechte des Veranstalters<\/strong><\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Der Veranstalter hat f\u00fcr die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Leistungserbringung und die Auswahl der Gesch\u00e4ftspartner zu sorgen und die Rechte und Interessen der Fahrg\u00e4ste entsprechend den guten Sitten im Tourismus zu vertreten. Er ist verpflichtet, dem Fahrgast alle im Arrangementprogramm aufgef\u00fchrten Leistungen zu erbringen und haftet f\u00fcr nicht oder nur teilweise erbrachte Leistungen. Izimanija doo schlie\u00dft jegliche Verantwortung im Falle einer \u00c4nderung oder Nichterbringung von Dienstleistungen aus, die durch au\u00dfergew\u00f6hnliche Umst\u00e4nde (Kriege, Unruhen, Streiks, Terroranschl\u00e4ge, Sanit\u00e4rbarrieren, Naturkatastrophen usw.) oder Verz\u00f6gerungen bei Transportmitteln verursacht werden, f\u00fcr die der Bef\u00f6rderer nicht zust\u00e4ndig ist Verantwortlich im Sinne positiver gesetzlicher Regelungen.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Der Reiseveranstalter muss einem Passagier, der w\u00e4hrend der Reise in Schwierigkeiten ger\u00e4t, unverz\u00fcglich angemessene Hilfe leisten. Die Unterst\u00fctzung umfasst: Bereitstellung relevanter Informationen \u00fcber Gesundheitsdienste, lokale Beh\u00f6rden und konsularische Unterst\u00fctzung, Unterst\u00fctzung bei der Bereitstellung von Fernkommunikationsmitteln und Unterst\u00fctzung bei der Suche nach alternativen Reisearrangements. Entstehen die Probleme durch vors\u00e4tzliches oder fahrl\u00e4ssiges Verhalten des Verbrauchers, kann der Veranstalter vom Reisenden eine angemessene Entsch\u00e4digung verlangen.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Wenn in der Pauschalreise auch eine Bef\u00f6rderung enthalten ist, stellt der Veranstalter dem Reisenden ein gleichwertiges Bef\u00f6rderungsmittel zur Verf\u00fcgung, auch wenn der Reisende eine Preisminderung, Schadensersatz oder einen R\u00fccktritt vom Vertrag verlangt. Im Falle der Verweigerung der Bef\u00f6rderung gegen seinen Willen, der Annullierung des Fluges oder einer erheblichen Versp\u00e4tung des Lufttransports kann der Passagier gem\u00e4\u00df der Verordnung (EG) Nr. 261\/2004 verlangt von der eigentlichen Fluggesellschaft eine Entsch\u00e4digung (entweder \u00fcber den Online-Link der Fluggesellschaft oder \u00fcber einen der spezialisierten Vermittler), auch wenn ein solcher Flug integraler Bestandteil einer Pauschalreise ist.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Izimanija doo hat das Recht, den Abflug- oder Zielflughafen, den Flugplan, die Fluggesellschaft, den Flugzeugtyp, die Flugrichtung und den Flugverlauf aus verschiedenen organisatorischen oder technischen Gr\u00fcnden zu \u00e4ndern. Der Veranstalter hat keinen Einfluss auf das Auftreten von Versp\u00e4tungen aufgrund von \u00fcberlastetem Personenverkehr, Streiks, schlechtem Wetter. Der Veranstalter haftet nicht f\u00fcr die P\u00fcnktlichkeit des Land-, See- und Lufttransports, wenn dieser mit \u00f6ffentlichen Verkehrsmitteln, im Linien- oder Sonderpersonenverkehr, bei Reisen oder Fl\u00fcgen durchgef\u00fchrt wird. Die Verantwortung der Bef\u00f6rderer ist im Vertrag zwischen dem Fahrgast und dem Bef\u00f6rderer geregelt, der mit der Nutzung des Bef\u00f6rderungsmittels in Kraft tritt. Der Veranstalter haftet nicht f\u00fcr materielle oder immaterielle Sch\u00e4den, die durch Versp\u00e4tungen, Annullierungen oder \u00c4nderungen des Transports oder der Transportmittel entstehen.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Die \u00c4nderungen gegen\u00fcber dem vorherigen Absatz gelten bei Pauschalreisen nicht als \u00c4nderung des Reiseprogramms, da der erste und letzte Tag der Reise, unabh\u00e4ngig vom Zeitpunkt des Reisebeginns, ausschlie\u00dflich f\u00fcr die Ankunft des Reisenden am vorgesehenen Ort bestimmt sind vereinbarten Zielort oder Abreise davon, nicht jedoch die Erholung des Reisenden und die Inanspruchnahme des Hotels und des Veranstalterangebots.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\"><strong>Beschwerden<\/strong><\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Der Passagier muss die mangelhafte Leistung unverz\u00fcglich vor Ort dem Vertreter des Veranstalters (z. B. Streckenleiter) melden und gleichzeitig unser B\u00fcro in Slowenien ausschlie\u00dflich per E-Mail informieren. Dabei weist der Reisende auf alle Unstimmigkeiten hin, die er bei der Erbringung der im Vertrag enthaltenen Reiseleistungen feststellt. Izimanija doo muss M\u00e4ngel innerhalb einer angemessenen Frist beseitigen (Artikel 57e ZVPot).<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Nach Beendigung der Reise muss der Fahrgast innerhalb von 2 Jahren nach Beendigung der Reise schriftlich eine (begr\u00fcndete und beweiskr\u00e4ftige) Beschwerde einreichen (Artikel ZVPot, f\u00fcnfter Absatz b57.f). Ohne schriftliche Reklamation bearbeitet Izimanija doo keine Preisminderungs- und Schadensersatzforderungen sowie sonstige Anspr\u00fcche. Der Veranstalter ist verpflichtet, innerhalb von 8 Tagen bzw. innerhalb der Frist, die erforderlich ist, um beim Leistungstr\u00e4ger Auskunft \u00fcber den Grund der Beschwerde einzuholen, schriftlich auf die Beschwerde zu antworten.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Wenn Izimanija doo daf\u00fcr verantwortlich ist, dass das Programm oder einige Dienstleistungen nicht erf\u00fcllt werden, hat der Passagier Anspruch auf eine R\u00fcckerstattung in H\u00f6he des tats\u00e4chlichen Wertes der nicht erbrachten Dienstleistungen, es sei denn, Izimanija doo hat das Recht, die Leistung zu stornieren Vereinbarung \u00e4ndern oder das Programm \u00e4ndern.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Wenn die Beschwerde nach dem Inhalt vor Ort h\u00e4tte gel\u00f6st werden k\u00f6nnen, der Fahrgast den Fehler jedoch nicht ger\u00fcgt und die oben genannten Personen w\u00e4hrend der Fahrt nicht \u00fcber die Unregelm\u00e4\u00dfigkeit informiert hat, wird davon ausgegangen, dass der Fahrgast damit einverstanden ist eine mangelhafte Leistung und verliert dadurch das Recht auf sp\u00e4tere Reklamationen mit der Bitte um Herabsetzung des Preises der Leistung oder Schadensersatz.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Gem\u00e4ss Artikel 894 des Obligationenrechts ist die maximale Entsch\u00e4digung wegen nicht vollst\u00e4ndig erbrachter Leistung auf den gezahlten Betrag begrenzt. Der Fahrgast hat Anspruch auf eine Entsch\u00e4digung in H\u00f6he des tats\u00e4chlichen Wertes der nicht erbrachten Leistungen. Bei der Bemessung der Verg\u00fctung wird die Frankfurter Verg\u00fctungstabelle ber\u00fccksichtigt.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Wenn der Passagier den genehmigten Betrag des Reklamationsanspruchs akzeptiert, stimmt er durch die Annahme dieses Betrags zu, dass sein Anspruch vollst\u00e4ndig gekl\u00e4rt ist, und best\u00e4tigt durch diese Handlung, dass er eine angemessene Befriedigung erhalten hat, und verzichtet auf alle wiederholten oder zus\u00e4tzlichen Anspr\u00fcche.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\"><strong>Gesundheitsvorschriften<\/strong><\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">F\u00fcr den Fall, dass im Reiseprogramm oder in der Benachrichtigung vor der Abreise bestimmte Impfungen vorgeschrieben sind, muss jeder Passagier ein internationales Zertifikat \u2013 ein gelbes Heft \u2013 mit eingetragenen Impfungen erhalten. Gleiches gilt f\u00fcr sonstige \u00e4rztliche Atteste (z. B. ein negativer Test auf das Coronavirus), die f\u00fcr die Reise zwingend erforderlich sind. Izimanija doo haftet nicht f\u00fcr m\u00f6gliche Komplikationen oder eine Unterbrechung der Reise durch den Passagier aufgrund der Nichteinhaltung der Gesundheitsvorschriften des Landes, in das er einreist, sowie f\u00fcr die damit verbundenen Kosten.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\"><strong>Gep\u00e4ck<\/strong><\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Der Gep\u00e4cktransport ist bis zu dem vom Bef\u00f6rderer festgelegten Gewicht kostenlos. Izimanija doo \u00fcbernimmt keine Verantwortung f\u00fcr verlorenes oder besch\u00e4digtes Gep\u00e4ck. Der Passagier selbst richtet die Meldung \u00fcber verlorenes oder besch\u00e4digtes Gep\u00e4ck an das Hotel oder den Bef\u00f6rderer. Bei Lufttransporten tr\u00e4gt die Fluggesellschaft die alleinige Verantwortung f\u00fcr das Gep\u00e4ck, basierend auf den im internationalen Personenverkehr geltenden Vorschriften. Bei Bustransporten ist der Busunternehmer f\u00fcr das Gep\u00e4ck verantwortlich.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Bei der Bef\u00f6rderung auf dem Luftweg hat der Passagier das Recht, ein bestimmtes Gep\u00e4ckgewicht (wie vom Bef\u00f6rderer festgelegt) kostenlos zu bef\u00f6rdern, und jedes weitere Kilogramm wird vom Passagier vor Ort in der entsprechenden W\u00e4hrung oder wie von der Fluggesellschaft festgelegt bezahlt die Fluggesellschaft. Kinder unter zwei Jahren haben keinen Anspruch auf kostenlose Gep\u00e4ckbef\u00f6rderung.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Bei Billigfluggesellschaften (Ryanair, Easyjet usw.) ist das zul\u00e4ssige Gewicht des Gep\u00e4cks, das Sie gegen eine zus\u00e4tzliche Geb\u00fchr aufgeben, in der Regel niedriger als bei regul\u00e4ren Fluggesellschaften. Jedes zus\u00e4tzliche Kilogramm wird extra berechnet. Auch das zul\u00e4ssige Gewicht des pers\u00f6nlichen Gep\u00e4cks, das Sie im Flugzeug mitnehmen, kann geringer sein, wor\u00fcber Passagiere sp\u00e4testens vor Abflug durch einen Aushang informiert werden.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\"><strong>Unterlagen<\/strong><\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Der Reisende ist verpflichtet, dem Veranstalter bei der Anmeldung seine genauen Daten mitzuteilen (Name muss mit dem Namen auf dem Personaldokument, mit dem er reist, \u00fcbereinstimmen). F\u00fcr etwaige Sch\u00e4den oder Kosten aufgrund fehlerhafter Daten ist der Passagier verantwortlich.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Verliert der Passagier w\u00e4hrend der Reise Dokumente oder werden diese gestohlen, sind diese aber f\u00fcr die Weiterreise oder die R\u00fcckkehr in das Heimatland unbedingt erforderlich, muss der Passagier auf eigene Kosten neue Dokumente besorgen. Bez\u00fcglich der diesbez\u00fcglichen Formalit\u00e4ten kann sich der Passagier f\u00fcr Rat und Unterst\u00fctzung an den Reiseleiter wenden. F\u00fcr den Fall, dass der Passagier die Reise aufgrund des Verlusts oder Diebstahls von Dokumenten abbrechen muss, hat er keinen Anspruch auf eine anteilige R\u00fcckerstattung der bezahlten Reise.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\"><strong>Schutz personenbezogener Daten<\/strong><\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Izimanija doo erhebt, speichert und sch\u00fctzt die erhaltenen personenbezogenen Daten der G\u00e4ste gem\u00e4\u00df dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (ZVOP-1) und anderen Vorschriften. Ihre personenbezogenen Daten werden ausschlie\u00dflich f\u00fcr den Zweck verwendet, f\u00fcr den sie erhoben wurden, und werden nicht weitergegeben.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Izimanija doo verarbeitet die personenbezogenen Daten von Passagieren zum Zwecke der Durchf\u00fchrung eines (Pauschal-)Reisevertrags oder zur Durchf\u00fchrung der erforderlichen Ma\u00dfnahmen vor dessen Abschluss, alles in \u00dcbereinstimmung mit dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten und der Verordnung (EU) 2016\/679 des Europ\u00e4ischen Parlaments und des Rates und ist den h\u00f6chsten Standards verpflichtet, die den Schutz der Rechte des Einzelnen gew\u00e4hrleisten. Izimanija doo verarbeitet personenbezogene Daten in erster Linie zum Zweck des Vertragsabschlusses oder der Vertragserf\u00fcllung. Mit dem Abschluss eines Vertrages oder der Bestellung einer Reservierung stimmt der Reisende im Rahmen des berechtigten Interesses der Agentur der Verwendung der bereitgestellten personenbezogenen Daten auch f\u00fcr Zwecke der statistischen Verarbeitung, der Marktforschung, der Durchf\u00fchrung von Gesch\u00e4ftsanalysen und des Versands von Reiseinformationen zu Benachrichtigungen, Qualit\u00e4tskontrolle und Information \u00fcber das Angebot der Agentur oder ihrer Partner (zum Zwecke des Direktmarketings), wobei Izimanija doo f\u00fcr den letztgenannten Zweck die personenbezogenen Daten der Passagiere, wie z. B. Vor- und Nachname, Adresse, E-Mail, verarbeiten kann. E-Mail-Adresse und Telefonnummer werden an einen externen Auftragnehmer weitergeleitet, der solche Benachrichtigungen \u00fcber das Angebot sendet. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht, sofern hierf\u00fcr keine gesetzliche Grundlage besteht. Soweit Reisedienstleister wie Hoteliers, Bef\u00f6rderungsunternehmen, Reiseleiter und dergleichen, denen f\u00fcr die Durchf\u00fchrung der Reise die Bereitstellung personenbezogener Daten des Reisenden erforderlich ist, au\u00dferhalb des Hoheitsgebiets der EU t\u00e4tig sind, gilt f\u00fcr deren Schutz, Die Einhaltung der Vorschriften der EU und ihrer Mitgliedsstaaten kann nicht gew\u00e4hrleistet werden. Gleiches gilt f\u00fcr Angaben aus den Reiseunterlagen des Reisenden oder Daten zu gesundheitlichen oder medizinischen Angelegenheiten, die der Reisende der Agentur mitteilt und die zur Abwicklung von (Pauschal-)Reisevertr\u00e4gen weitergegeben werden m\u00fcssen. Es wird davon ausgegangen, dass der Passagier, der Vertragsunterzeichner oder Kunde der Reservierung ist, auf Anfrage die personenbezogenen Daten der Mitreisenden, die er bei Vertragsabschluss oder Bestellung angibt, mit deren Einwilligung und Kenntnis des Inhalts einholt Vertrags- oder Bestellungen betreffend ihre personenbezogenen Daten und ist allein daf\u00fcr verantwortlich, dass diese Mitreisenden der Agentur ihre personenbezogenen Daten zur Verf\u00fcgung stellen. Sofern der Reisende die Verarbeitung von Daten aus Direktmarketing nicht w\u00fcnscht, kann er dies bei der Reiseanmeldung erkl\u00e4ren. Der Passagier kann jederzeit schriftlich oder auf andere vereinbarte Weise verlangen, dass der Verantwortliche f\u00fcr personenbezogene Daten die Nutzung seiner personenbezogenen Daten zum Zwecke des Direktmarketings dauerhaft oder vor\u00fcbergehend einstellt. Er kann auch alle anderen durch allgemeine Vorschriften zum Schutz seiner personenbezogenen Daten vorgesehenen Mechanismen aus\u00fcben, wie z. B. das Recht auf Zugang zu personenbezogenen Daten, deren Berichtigung oder L\u00f6schung, Einschr\u00e4nkungen der Verarbeitung, \u00dcbermittlung an einen anderen Verantwortlichen sowie das Recht auf Widerspruch und Beschwerde staatliche Aufsichtsbeh\u00f6rde. Izimanija doo hat den Direktor der Agentur ernannt, um den Schutz der Passagierrechte sicherzustellen. Anfragen zu den Rechten der Passagiere im Bereich Schutz und freier Verkehr personenbezogener Daten werden unter der E-Mail-Adresse info@izimanija.com oder per Post an die Adresse Izimanija doo, Grajena 74, 2250 Ptuj, Slowenien, Europa mit dem Brief entgegengenommen : DSGVO.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\"><strong>Hinweis vor der Abreise<\/strong><\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Die endg\u00fcltige Benachrichtigung erh\u00e4lt der Passagier sp\u00e4testens 5 (f\u00fcnf) Tage vor Abflug. Sch\u00e4den, die dadurch entstehen, dass der Fahrgast zum Ausf\u00fcllen der Rechnung und der anschlie\u00dfenden Information \u00fcber die Reise eine unvollst\u00e4ndige oder falsche Adresse angibt, gehen zu Lasten des Fahrgastes. F\u00fcr den Fall, dass der Passagier die Benachrichtigung nicht innerhalb der angegebenen Frist erh\u00e4lt, ist er verpflichtet, sich an seinem Check-in-Punkt zu melden und eine solche anzufordern. Beschwerden von der Adresse nicht zugestellter Post werden von Izimanija doo nicht ber\u00fccksichtigt.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\"><strong>Passagierrechte in Ihrer Hand<\/strong><\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Passagierrechte in Ihrer Hand Lesen Sie auch alles \u00fcber Passagierrechte bei der Weiterreise <a href=\"https:\/\/europa.eu\/youreurope\/citizens\/travel\/passenger-rights\/index_en.htm.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">die Website der Europ\u00e4ischen Kommission.<\/a><\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\"><strong>Liquidit\u00e4tsprobleme<\/strong><\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Sollten einzelne Reiseleistungen einer Pauschalreise oder des damit verbundenen Reisearrangements aufgrund von Liquidit\u00e4tsproblemen des Pauschalreiseveranstalters oder Anbieters, der verbundene Reisearrangements erm\u00f6glicht, nicht durchgef\u00fchrt werden k\u00f6nnen, verlangt der Reisende deren Erbringung bei dem Adressaten, \u00fcber den er informiert wird Bitte informieren Sie sich vor Vertragsabschluss \u00fcber das Standard-Informationsformular. Sofern im Vertrag die Bef\u00f6rderung enthalten ist, ist der Veranstalter auch f\u00fcr die R\u00fccksendung verantwortlich. Die Garantie bei Liquidit\u00e4tsengp\u00e4ssen genie\u00dfen Reisende unabh\u00e4ngig von ihrem Wohnsitz, Abflugort oder Ort des Verkaufs der Pauschalreise und unabh\u00e4ngig davon, in welchem EU-Mitgliedstaat sich der Garantiegeber befindet.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Ein Beispiel f\u00fcr Liquidit\u00e4tsprobleme ist die Einlagen-Nr. der Sonderbank Izimanija doo. 9-12-12001582 f\u00fcr das Jahr 2020 in H\u00f6he von 37.500 \u20ac zur Erstattung aller vom Verbraucher oder in seinem Namen geleisteten Zahlungen, wenn einzelne Reiseleistungen aufgrund von Liquidit\u00e4tsproblemen des Reiseveranstalters in Delavska hranilnica, Einheit Ptuj, nicht erbracht wurden : Ulica heroja Lacka 12, 2250 Ptuj. Kontakt: info@delavska-hranilnica.si oder +386 2 620 93 60<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\"><strong>Information<\/strong><\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Informationen, die der Passagier am Check-in-Punkt erh\u00e4lt, sind nicht verbindlicher als die Informationen im Programm oder Angebot. Im Zweifelsfall gilt stets: schriftliches Angebot, schriftliche Auskunft oder schriftliche Erkl\u00e4rung. Fotos, die im Internet und in Werbematerialien ver\u00f6ffentlicht werden und deren Inhalt animierter Natur ist oder die von Izimanija doo von Reisenden eingereicht werden, die ver\u00f6ffentlicht werden m\u00f6chten, haben informativen Charakter, daher \u00fcbernimmt Izimanija doo keine Garantie f\u00fcr die Vollst\u00e4ndigkeit oder Authentizit\u00e4t die Daten und das Aussehen dieser Fotos.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Izimanija doo beh\u00e4lt sich das Recht auf Tippfehler auf der Website und anderen Werbematerialien vor. Im Falle solcher Fehler wird der Passagier beim Check-in vom Verk\u00e4ufer benachrichtigt. Sollten aufgrund m\u00f6glicher Fehler Angaben zu Reiseleistungen abweichen, gelten die auf dem Angebot bzw. im Reisebeleg\/-voucher gemachten Angaben und Daten. Die Agentur \u00fcbernimmt keine Verantwortung f\u00fcr etwaige Viren, die von der Website auf Benutzer \u00fcbertragen werden k\u00f6nnen. Daher wird den Benutzern empfohlen, sich vor dem Herunterladen von Informationen von der Website vor der Gefahr von Viren zu sch\u00fctzen. F\u00fcr Fehler, die auf technische St\u00f6rungen im Reservierungssystem zur\u00fcckzuf\u00fchren sind, haftet die Agentur, es sei denn, diese Fehler sind vom Reisenden zu vertreten oder sie sind auf unvermeidbare und au\u00dfergew\u00f6hnliche Umst\u00e4nde zur\u00fcckzuf\u00fchren.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\"><strong>Standardinformationsformular f\u00fcr Pauschalreisevertr\u00e4ge und damit verbundene Reisearrangements<\/strong><\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Bei der angebotenen Kombination von Reiseleistungen handelt es sich um eine Pauschalreise im Sinne des Verbraucherschutzgesetzes. Daher stehen Ihnen alle EU-Rechte zu, die f\u00fcr Pauschalreisen gelten. Der Veranstalter der Pauschalreise oder der damit verbundenen Reise (Izimanija doo) \u00fcbernimmt die volle Verantwortung f\u00fcr die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Durchf\u00fchrung der gesamten touristischen Pauschalreise. Dar\u00fcber hinaus gew\u00e4hrleistet das veranstaltende Unternehmen im Rahmen des Verbraucherschutzgesetzes die R\u00fcckerstattung Ihrer Zahlungen im Falle von Liquidit\u00e4tsengp\u00e4ssen und garantiert die R\u00fcckreise, wenn im Reisepaket die Bef\u00f6rderung inbegriffen ist. Weitere Informationen zu den wichtigsten Rechten aus dem Verbraucherschutzgesetz (ZVPot) finden Sie unter: http:\/\/www.pisrs.si\/Pis.web\/pregledPredpisa?id=ZAKO513.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\"><b>Wesentliche Rechte nach dem Verbraucherschutzgesetz:<\/b><\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Verbraucher erhalten vor Abschluss des Pauschalreisevertrages alle wesentlichen Informationen zur Pauschalreise.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">F\u00fcr die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Erbringung aller im Vertrag enthaltenen Reiseleistungen ist stets mindestens ein Unternehmen verantwortlich.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Verbraucher erhalten eine Notfalltelefonnummer bzw. Kontaktstelleninformation, \u00fcber die sie den Reiseveranstalter oder das Reiseb\u00fcro kontaktieren k\u00f6nnen.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Verbraucher k\u00f6nnen das Reisepaket unter Einhaltung einer angemessenen Frist und gegen Zahlung etwaiger zus\u00e4tzlicher Kosten auf eine andere Person \u00fcbertragen.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Der Preis der Pauschalreise kann nur erh\u00f6ht werden, wenn besondere Kosten entstehen (z. B. Treibstoffpreise) und wenn dies ausdr\u00fccklich im Vertrag festgelegt ist, sp\u00e4testens jedoch 20 Tage vor Beginn der Pauschalreise. Bei einer Preiserh\u00f6hung um mehr als 8 Prozent des Reisepreises kann der Verbraucher vom Vertrag zur\u00fccktreten. Beh\u00e4lt sich der Reiseveranstalter das Recht vor, den Preis zu erh\u00f6hen, hat der Verbraucher das Recht, den Preis zu senken, wenn sich die entsprechenden Kosten verringern.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Verbraucher k\u00f6nnen ohne Zahlung einer Stornogeb\u00fchr vom Vertrag zur\u00fccktreten und erhalten eine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung aller Zahlungen, wenn sich ein wesentlicher Bestandteil des Reisepakets mit Ausnahme des Preises erheblich ge\u00e4ndert hat. Storniert das f\u00fcr die Pauschalreise verantwortliche Unternehmen die Pauschalreise vor Reiseantritt, haben Verbraucher ggf. Anspruch auf eine R\u00fcckerstattung sowie Schadensersatz. \u2013 Verbraucher k\u00f6nnen vor Beginn der Pauschalreise ohne Zahlung einer Stornogeb\u00fchr vom Vertrag zur\u00fccktreten, wenn au\u00dfergew\u00f6hnliche Umst\u00e4nde vorliegen, beispielsweise wenn am Reiseort schwerwiegende Sicherheitsprobleme vorliegen, die sich voraussichtlich auf die Pauschalreise auswirken.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen Verbraucher jederzeit vor Reiseantritt gegen Zahlung einer angemessenen und gerechtfertigten R\u00fccktrittsgeb\u00fchr vom Vertrag zur\u00fccktreten.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">K\u00f6nnen wesentliche Bestandteile der Reise nach Reisebeginn nicht vertragsgem\u00e4\u00df erbracht werden, sind dem Verbraucher geeignete Alternativarrangements ohne Mehrkosten anzubieten. Verbraucher k\u00f6nnen ohne Zahlung einer Stornogeb\u00fchr vom Vertrag zur\u00fccktreten, wenn die Leistung nicht vertragsgem\u00e4\u00df erbracht wird und dadurch die Durchf\u00fchrung der Pauschalreise erheblich beeintr\u00e4chtigt wird und der Reiseveranstalter keine Abhilfe schafft.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Verbraucher haben au\u00dferdem Anspruch auf Preisminderung und\/oder Schadensersatz bei Nichterbringung oder mangelhafter Erbringung der Reiseleistungen.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Befindet sich der Verbraucher in einer Notlage, muss der Reiseveranstalter Hilfe leisten.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Sollte der Reiseveranstalter bzw. Reiseverk\u00e4ufer bei einer B\u00fcrgschaft bei Liquidit\u00e4tsengp\u00e4ssen Liquidit\u00e4tsprobleme haben, werden die geleisteten Zahlungen zur\u00fcckerstattet. Sollte der Reiseveranstalter oder Reiseverk\u00e4ufer im Rahmen einer Garantieleistung bei Liquidit\u00e4tsengp\u00e4ssen nach Beginn der Pauschalreise Liquidit\u00e4tsschwierigkeiten haben und die Bef\u00f6rderung in der Pauschalreise enthalten sein, ist die R\u00fcckreise des Verbrauchers gew\u00e4hrleistet.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Im Falle aktueller Liquidit\u00e4tsprobleme des Veranstalters (angegeben im Anmeldeformular oder im Anmeldevertrag), die die Durchf\u00fchrung des bereits bezahlten Reisepakets unm\u00f6glich machen oder verhindern, haben Sie das Recht, dieses durchzuf\u00fchren, und falls dies nicht der Fall ist m\u00f6glich, die Zahlungen zur\u00fcckzuerstatten oder zum Abreiseort zur\u00fcckzukehren, wenn die Bef\u00f6rderung Teil des bezahlten Reisepakets war. Eventuelle Ereignisse, die in einem solchen Fall eintreten k\u00f6nnten, werden durch eine spezielle Bankeinlage des Veranstalters der jeweiligen Reise abgesichert, die aus den Unterlagen des Veranstalters (Website des Veranstalters \u2013 Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen) ersichtlich ist.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"sl-SI\">Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen aktualisiert am 1. Februar 2024<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Terms and Conditions of the Travel Agency Passengers register for trips organized by Izimanija d.o.o. via the website or via e-mail. Only exceptionally via telephone sales or at an authorized agency. The basis is an advance payment. The received invoice is considered as an application form. 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